Kura bir-Radioiodine Quality Service Charter

Werrej

Min ahna

Qabel tidhol l-isptar

Sakemm iddum l-isptar

Zjarat

Ir-rwol taghna

Ir-rwol tieghek bhala pazjent/a

Meta tohrog mill-isptar

Jekk int m’intix sodisfatt/a bis-servizz li tajniek

Ghandna bzonn nisimghu minghandek

 

Min Ahna

Is-sezzjoni fejn tinghata il-kura bir-Radioiodine tinsab fl-iSptar Sir Paul Boffa. Il-tim taghna huwa maghmul minn tabib, fizicista u nfirmiera. Peress li r-radioiodine jigi moghti go l-isptar ikollok bzonn toqghod hawnhekk ghal xi jiem. Matul dan iz-zmien ahna nkunu qed niehdu hsiebek u nipprovdulek dak kollu necessarju ghas-sahha tieghek.

Tista’ ggib aktar dettalji fuq din il-kura billi taqra l-ktejjeb ta’ informazzjoni li naghtuk.

 

Qabel tidhol l-isptar

Meta naghmlulek l-appuntament, ahna nibaghtulek bil-posta l-informazzjoni kollha dwar il-kura bir-radioiodine. Gimgha qabel ma tidhol l-isptar, ikollok ukoll laqgha maghna biex nitkellmu fuq il-kura bir-radioiodine u nnehhulek xi dubji li jista’ jkollok. Ahna nlaqqghuk ma’ l-istaff li ser ikun jiehu hsiebek. Naghtuk ukoll ktejjeb ta’ informazzjoni u Charter li huma ppubblikati kemm bil-Malti kif ukoll bl-Ingliz.

 

Sakemm iddum l-isptar

Bhala pazjent fl-isptar tista’ iddum minn tlett ijiem sa sitta. Dan id-dewmien huwa mehtieg sabiex il-livell tar-radjuattivita ta’ gismek jitbaxxa. Biex jitnaqqas it-tixrid tar-radioiodine li jintuza ghal kura tieghek, huwa mehtieg li inti toqghod f’kamra ghalik. Ahna naghmlu mill-ahjar sabiex il-kamra tieghek jkollha l-facilitajiet kollha mehtiega, fosthom:

  • kamra tal-banju ensuite
  • servizz ta’ cable television
  • telefon b’linja diretta
  • air-conditioning.

Ahna nzommu l-kuntatt mieghek ghal 24 siegha kuljum permezz ta’:

  • camera
  • buzzer
  • telefon.

Peress li l-ghan taghna huwa li nnaqqsu kemem jista’ jkun il-livell ta’radjuattività ahna ninkoraggukom biex tuzaw dawn il-mezzi minflok issejhilna biex nigu personalment ghal xi problema li ma tkunx urgenti.

Ahna niehdu hsieb ukoll id-dieta tieghek billi nipprovdulek tlett ikliet kuljum preparati skond il-bzonnijiet tas-sahha tieghek. Ahna nipprovdulek ukoll kafe, halib, hobz, butir u toaster f’kamartek ghall-kumdità tieghek. Biex jitnaqqas it-tixrid tar-radioiodine, ahna nservu dawn l-ikliet fuq platti, tazzi u pozati li wara jkunu jistghu jintremew.

Ahna nipprovdulek ukoll xi affarijiet ohra li jkunu jistghu jintremew wara li jigu uzati bhal:

  • hwejjeg ta’ l-irqad u xugamani
  • hwejjeg ta’ taht
  • papocci u overshoes.

Ladarba tuzahom, jekk joghgbok armi dawn l-affarijiet fil-barmil mmarkat apposta.

Matul iz-zjara tieghek, naghtu l-akbar importanza lis-sahha tieghek. Ghalhekk naghtuk preskrizzjoni ghal kull medicina li jkollok bzonn. Il-fizicista kontinwament jikkontrolla il-livell ta’ radjuattività fil-kamra tieghek.

 

Zjarat

Sakemm iddum l-isptar inti tista tircievi zjarat minghand persuni ohrajn, imma dawn iridu jsegwu l-istruzzjonijiet taghna biex jitnaqqas it-tixrid tar-radioiodine. Ftakar li m’ghandu jkun hemm l-ebda tip ta’ kuntatt bejnek u bejn min jigi jarak. Huwa importanti wkoll li tfal taht it-18 –il sena u nisa tqal ma jistghux jigu jarawk.

 

L-rwol taghna

F’kull hin, ahna:

  • niehdu hsiebek f’ambjent nadif u bla periklu
  • nghinuk u naghtuk l-attenzjoni kollha mehtiega
  • nkunu edukati u ta’ ghajnuna
  • naghtuk isimna

 

L-rwol tieghek bhala pazjent

Sakemm iddum l-isptar, int tista’ tghinna sabiex innaqqsu l-periklu ta’ tixrid tar-radioiodine u biex dejjem naghtuk ghajnuna ta’ kwalità u efficcjenti. Jekk joghgbok:

  • segwi l-istruzzjonijiet li tajniek sewwa
  • ixrob aktar mis-soltu biex ir-radioiodine jitlaq aktar malajr minn go gismek
  • hu hsieb l-igene personali tieghek
  • taghmel l-ebda tip ta’ kuntatt ma’ min jigi jarak
  • mid-dar gib biss affarijiet li veru jkollok bzonn. Dawn l-affarijiet wara jkunu jridu jibqghu l-isptar sabiex innehhulhom kull tracca ta’ radioiodine.

 

Meta tohrog mill-isptar

Inti tkun tista’ titlaq mill-isptar minn tlett ijiem sa sitta wara li tkun dhalt, biss ahna nzommu kuntatt mieghek u nkomplu nsegwu l-kura tieghek. Naghtuk Instruction Card li tispjegalek il-prekawzjonijiet li inti trid tiehu ghal ftit granet wara li tkun hrigt mill-isptar.

 

Jekk int mhux sodisfatt/a bis-servizz li tajniek

Jekk tahseb li ahna b’xi mod inqasna milli naghtuk il-livell ta’ kura li ahna weghidnik u trid taghmel ilment, l-ahjar li taghmel huwa li tkellem lit-tim taghna sakemm tkun l-isptar. Jekk tibqa mhux sodisfatt/a, tista’ tkellem lill-Manager Nursing Services jew lill-fizicista.

Jekk inti tkun trid tkompli ssegwi l-ilment wara li tkun tlaqt mill-isptar, tista tikteb lill-

 

Manager Nursing Services

Sir Paul Boffa Hospital

Sqaq Harper

Floriana

 

Fi zmien jumejn tax-xoghol minn meta nkunu rcevejna l-ilment tieghek, ghandek tircievi nota minghandna li turi li l-avviz wasal. Twegiba shiha, imbaghad, tircevieha fi zmien ghaxart ijiem tax-xoghol minn mindu tkun ircevejt l-avviz.

 

Ghandna bzonn nisimgha minghandek!

Ahna kontinwament qed naghmlu hilitna biex nipprovdulek servizz li jissodisfa l-bzonnijiet tieghek u ghalhekk nilqghu kull kumment jew suggeriment li jista’ jghinna ntejbu s-servizz taghna. Meta tohorgu mill-isptar naghtukom feedback form. Jekk joghgbok imliha u ibghatha fl-indirizz ta’ hawn taht:

 

Manager Nursing Services

Sir Paul Boffa Hospital

Harper Lane

Floriana

 

Kull informazzjoni f’dan il-fuljett hija korretta sakemm morna ghall-istampa. Informazzjoni aggornata tinsab fuq il-website tac-Charter Support Unit u dik tad-Divizjoni tas-Sahha.

 

 

Ippublikat mic-Charter Support Unit, OPM

http://www.servicecharters.gov.mt

Stampar, Stamperija tal-Gvern

Fotografija, DOI

April 2002